作为国际家居巨头来说,宜家在商品和运营能力方面颇有独到之处,但面对全球经济的下行,宜家也在应对市场各方的挑战。
对于郑州家居市场来说,宜家能否带来可持续的惊喜?又是否能起到鲶鱼效应,带来一些新的改变?
早在5月30日,大河报·大河财立方记者参加宜家郑州商场新闻发布会时,被告知宜家郑州商场在“男士穿短袖,女士穿长裙的季节与大家见面”。
此次宜家并未食言,宜家郑州商场官宣将在8月29日“赴约”,与郑州市民见面。
作为宜家在中国大陆地区的第28家商场,河南省第1家商场,宜家郑州商场的系列数据曝光。
据介绍,宜家郑州商场位于郑州市惠济区北三环与长兴路交叉口,占地面积约为3.6万平方米,共分为3层,提供8500多种家具及家居产品选择。
据宜家统计,郑州自有住房率83%,家庭平均居住人数3.07,人均居住面积仅26.4㎡,在郑州这个拥有大量年轻化人群的城市,有孩子的家庭高达56%,其中更有18%的二孩家庭。
家庭居住人口较多,人均居住面积较小,而诸如怎样收纳整理,怎样合理布局和充分运用空间就成为亟待解决的生活困扰。针对郑州市场调查的情况,本次开业,宜家郑州商场通过53间依据郑州人真实家居生活场景打造的家居展间,来满足郑州市民的搭配需求。
正面刚!“金九银十”家居大战一触即发
宜家郑州商场从2014年选址到如今开业,已经度过5年的光阴。针对翘首以盼的郑州市民,此次宜家郑州商场的开业优惠活动将持续近2个月。
据了解,从8月28日会员日开始到十一国庆节及整个10月份期间,会持续推出不同波次的活动。
此次同步亮相的,还有近700个座位的瑞典风味特色顾客餐厅以及近800个免费停车位。宜家郑州商场配有瑞典风味特色的美食,位于三层的顾客餐厅、位于二层的瑞典食品屋及小餐馆,提供受消费者欢迎的1元冰激凌、5元热狗、15元瑞典肉丸及各类美食。这也是宜家在各地吸引顾客的法宝。
8月12日,大河报·大河财立方记者走访宜家郑州商场发现,尽管已经确定了开业日期,但仍然在热火朝天地赶工。
业内人士认为,其赶在8月底开业,也是为了赶在“金九银十”的家装旺季,也就是说,宜家开业就要面临与郑州家居势力的“正面刚”。
相对于郑州市场来说,郑州家居势力更加多元,既有本土的中博家居、欧凯龙等老牌势力,亦有居然之家、红星美凯龙等全国家居巨头。
三个梯队的竞争,也将让郑州家居市场进入白热化竞争阶段。
宜家在郑临考能否实现持续热度?
尽管作为国际家居巨头,其运营能力均有可圈可点之处,但宜家近两年在国际市场上也在应对来自各方的挑战。
例如,2018年底,宜家通过裁减数千个工作岗位,以应对快速变化的消费模式对全球实体零售造成的冲击。
在中国市场,宜家也面临各种挑战。就在宜家郑州商场官宣开业前夕的7月22日,宜家就上了北京市市场监管局的黑名单,被通报部分产品存在不合格情况。
据介绍,北京市市场监管局对流通领域家具质量抽检的报告上,宜家家居有两款儿童储物组合柜存在抽屉间缝隙过大、容易夹伤幼童手指的问题。
这并非孤例。今年4月30日,根据国家市场监督管理总局发布的公告显示:
宜家(中国)投资有限公司向国家市场监督管理总局提交了召回计划,召回部分进口桑维婴儿换衣桌/抽屉柜。据统计,中国大陆地区受影响的产品数量共计13478件。
“在消费者日趋注重体验化的趋势下,泛家居及深度体验成为家居企业抢夺的风口,这也就是说家居企业要挑战宜家擅长的领域。这也要求宜家拿出更多的精力来优化服务流程。”一业内人士告诉记者。
这种挑战已经开始,此前居然之家河南区相关负责人接受大河报·大河财立方记者采访时表示,居然之家未来将提供健身、餐饮等泛家居领域的服务,并研究互联网科技赋能下,消费者在各种场景下的深度体验。
与居然之家一样深谙中国互联网科技玩法的家居企业不在少数,此次宜家郑州商场能否跟上行业步伐,在开业潮过去后仍能保持热度,尚待市场和时间的考验。
关于宜家零售中国
1943年,英格瓦·坎普拉德在瑞典创立宜家公司,秉承“为大众创造更美好的日常生活”的愿景,宜家致力于提供种类繁多、美观实用、老百姓买得起的家居用品,是全球的家具及家居用品零售商。中国是宜家集团全球重点关注的市场之一。目前,中国是除瑞典以外,..一个拥有完整价值链的市场,涉及产品设计、测试、生产、采购、仓储及配送、零售、置业等各个领域。自1998年起,在上海、北京、广州、深圳、南京、大连等城市开设了27家商场、1家体验中心、3个物流分拨中心和7个顾客配送中心。此外,宜家还于2018年10月上线了电子商务,覆盖全国227个城市。